顺庆组建“四员”队伍 调解劳动纠纷有了“和事佬”

“你们双方在沟通上有误解，我们都坐下来好好谈一下......”近日，顺庆区舞凤街道办清源社区的工作人员杨建军接手了一件调解劳动关系的案子。

某施工单位从重庆招募了一批农民工班组到顺庆务工，承诺按每人300元一天的工资支付。但由于近期降雨较多，工地连续停工，农民工班组一直处于休息状态，发放工资时，农民工要求施工单位在停工期间也按照300元一天的工资支付，施工单位不乐意了，为此双方请来了劳动关系调解师杨建军。

45岁的杨建军自2001年以来一直从事协调工作，长达19年的协调经验让他成功协调了多起劳动关系纠纷，去年，杨建军考取了高级劳动关系协调师，在他的调解下，劳动关系双方都得到了满意的结果。

“我们主要从事向居民宣传劳动保障法律实施、管理劳动合同等有关劳动关系的内容，还会参与集体协商，保障劳动关系双方的合法权益。”杨建军告诉记者，做好协调工作不仅能促进劳资沟通，还能预防出现劳动争议等案件。

“劳动关系协调工作责任重、专业性强，不仅要求从业人员具有认真负责的态度、客观公正的意识，更要具备劳动关系和劳动保障法律方面的专业知识以及娴熟的沟通与交流技能。”顺庆区人力资源和社会保障局工作人员介绍，劳动关系协调员是用人单位和员工双方的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制的最基层承担者，这一新职业出现后，应该紧随其后跟进对这类人才知识和技能的培养，除了劳动法知识，心理学、企业管理等方面知识也必不可少，以此提高从业人员的业务水平，一支强有力的劳动关系专业化人才队伍才能应运而生。从2019年开始，该区每年都会免费开展劳动关系协调员资格培训，从今年开始，劳动关系协调员培训还被纳入全区职业技能培训范围，今年培训人数将不少于300人。

据了解，顺庆区人力资源和社会保障局目前已在全区12个街道、7个乡镇配备19名专职劳动关系协调员和73名兼职协调员，在83个社区各配备1名专职劳动关系调解员，在655个居民小区各配备1名劳动关系网格员，在所有重点项目和符合条件的企业都明确了1名劳动关系联络员，并对劳动关系调解员按每调解1件案件给予130的办案补贴。

 来源：今日顺庆